Was darf ich als xexx Produkttester?

Du bist Tester/In bei xexx, weil uns Dein Feedback wichtig ist. Wir von xexx möchten wissen, wie wir unsere Toys immer besser machen können. Dafür haben wir hier unsere Richtlinien für Tester im Rahmen des Programms für Produkttester.

Lese unsere Richtlinien in Ruhe duch und melde dich bei Fragen gerne bei uns.

1. Übersicht

Erläuterung unserer Richtlinien

Produkttester, die Produkte von xexx zu einem vergünstigten Preis oder kostenlos erhalten, müssen unsere Richtlinien für Tester einhalten. Unsere Richtlinien bieten Hilfe dabei, wie ein Produkttest abläuft und was wir von unseren Testern erwarten. Alle Tester sind für die Einhaltung aller geltenden Gesetze & Vorschriften verantwortlich.

Aspekte, die häufig für Verwirrung sorgen

Als Produkttester steht das direkte Feedback unserer Tester im Vordergrund. Bewertungen auf Handelsplattformen wie eBay, Amazon, Rakuten und anderen, sind weder notwendig noch erforderlich, um als Tester im Rahmen des Programms für Produkttester bei xexx mitzuwirken. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Produkttester nicht gezwungen sind oder in irgendeiner anderen Form dazu verpflichtet werden, Bewertungen auf Handelsplattformen abzugeben.

2. Was obliegt unseren Produkttestern?

Um unsere Toys stetig zu verbessern und gezielt auf die Wünsche unserer User einzugehen, ist das Feedback unserer Produkttester von sehr hoher Bedeutung. Ein Produkttest wird bei xexx in 3 Hauptkategorien eingeteilt:

  • Design: Aussehen des Produkts und der Verpackung
  • Haptik: Wie sich das Produkt anfühlt
  • Gefühl: Wie sich das Produkt beim Tragen bzw. bei der Nutzung anfühlt

Wir erwarten von unseren Testern, dass diese drei Kategorien nach eigener Wahrnehmung beurteilt werden, ohne externe Einflüsse. So ergibt sich ein wertvolles Feedback, dass gezielt für die Weiterentwicklung verwendet werden kann.

Das Produkt-Feedback muss als E-Mail in Textform oder als PDF-Datei bei uns eingehen. Alternativ und nach Absprache auch per Post.

Welchen Umfang muss ein Produkt-Feedback erfüllen?

Es ist erforderlich, ein Produkt ausführlich zu testen um ein Produkt-Feedback abgeben zu können. In welchem Umfang obliegt stets dem Produkttester. Wir empfehlen, das jeweilige Produkt im sinngemäßen Zweck zu verwenden um ein hinreichend ausführliches Feedback abgeben zu können.

Der textuelle Umfang für das Feedback beträgt mindestens 450 Zeichen. Sowohl ein Feedback von 10 Zeilen wie auch ein Feedback von 5 Seiten kann wertvoll sein. Es ist wichtig, ein ehrliches und detailliertes Feedback zu hinterlassen.

Bitte merke, ein Produkttest geschieht stets auf eigene Verantwortung der testenden Person.

In welchem zeitlichen Rahmen muss das Produkt-Feedback erfolgen?

Das Feedback muss innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Zustellung des Produkts bei uns eingehen. Das Zeitfenster lässt sich aus wichtigem Grunde individuell verlängern, zum Beispiel bei einem Krankenhausaufenthalt. Es ist dann allerdings erforderlich, uns zeitnah zu informieren. Hierfür genügt eine E-Mail an hallo@xexx.de.

3. Nicht gestattetes Verhalten

Es ist nicht erlaubt

  • als Tester Geld zu verlangen oder eine andere Form der Vergütung, als vereinbart
  • die Ergebnisse aus dem Produkttest vorzuenthalten oder in irgendeiner anderen Form nicht zugänglich zu machen
  • die Ergebnisse aus dem Produkttest öffentlich zu machen, ohne unser vorheriges Einverständnis
  • Testergebnisse gezielt zu verfälschen oder bewusst negatives Feedback zu äußern

Diese Personen dürfen nicht am Programm für Produkttester bei xexx teilnehmen:

  • Personen unter 18 Jahren bzw. im jeweiligen Land als minderjährig eingestufte Personen
  • Personen, die unternehmerisch im E-Commerce Bereich für Erotikartikel aktiv tätig sind
  • Mitarbeiter von xexx und ihre Familienangehörige
  • Personen, die Erotikprodukte als störend oder verwirrend bewerten

4. Ausschluß aus dem Programm für Produkttester

Dem Tester ist es gestattet, das Programm für Produkttester zu jederzeit zu verlassen. Kostenlos oder vergünstigt erhaltene Produkte sind so dann binnen 7 Tagen an unsere Postadresse zurückzusenden, sofern kein Produkt-Feedback für das jeweilige Produkt abgegeben wurde. Um das Programm für Produkttester zu verlassen, genügt eine E-Mail an hallo@xexx.de.

xexx ist es jederzeit gestattet, einzelne sowie mehrere Tester aus dem Programm für Produkttester auszuschließen. Entscheidet sich xexx, einen Tester auszuschließen, sind kostenlos oder vergünstigt erhaltene Produkte binnen 7 Tagen an unsere Postadresse zurückzusenden, sofern kein Produkt-Feedback für das jeweilige Produkt abgegeben. Ebensfalls, wenn die postalische Zustellung eines Produkts noch nicht erfolgt ist. Die Rücksendung hat dann zu erfolgen, sobald das Produkt beim Tester zugestellt wurde.

Die Rücksendekosten für Rücksendungen trägt xexx, wenn kein wichtiger Grund für den Ausschluß besteht. Ein wichtiger Grund ist ein Verstoß gegen geltendes Gesetz, insbesondere im Wettbewerbsrecht geltende Gesetze oder ein Verstoß gegen diese Richtlinien. Verlässt ein Tester eigenständig das Programm für Produkttester, sind die Rücksendekosten in jedem Falle selbst zu tragen.

5. Sonstiges

xexx ist es jederzeit gestattet, das Programm für Produkttester anzuhalten oder aufzulösen. Eine Bewerbung zum Produkttester bei uns garantiert nicht zugleich die Aufnahme in unser Programm für Produkttester. Die Aufnahme neuer Tester kann zum Beispiel ausgesetzt sein, weil zum jeweiligen Zeitpunkt genügend viele Tester aktiv sind oder weil die Bewerbung eine nicht ausreichende Attraktivität aufweist. Wir bemühen uns, alle Bewerbungen zeitnah zu beantworten.

Die Aufnahme im Programm für Produkttester bei xexx gibt nicht an, wann ein Produkt vergünstigt oder kostenlos zum Test zur Verfügung gestellt wird. Der Zeitpunkt wird von uns festgelegt und die Tester per E-Mail oder im internen Portal für Produkttester informiert.